최근 디지털 유산의 중요성이 높아지면서 게임 계정의 상속 문제도 주목받고 있습니다.
고인이 생전에 소중히 관리했던 게임 계정을 유가족이 이어받아 사용할 수 있는지 궁금하신 분들이 많으실 텐데요.
고인이 사용하던 게임 계정을 유가족이 이전받아 사용할 수 있는지에 대한 정책은 게임사마다 상이합니다.
그래서 오늘은 국내외 주요 게임사 중 고인의 게임 계정을 유가족이 상속받아 사용할 수 있도록 지원하는 곳들을 정리했습니다.
아래는 국내외 주요 게임사들의 계정 상속 정책을 정리한 내용입니다.
🇰🇷 국내 게임사
1. 엔씨소프트 (NCSOFT)
대표 게임:
- 리니지, 리니지2, 리니지M, 리니지2M
- 아이온, 블레이드 & 소울, 블레이드 & 소울 2
- 트릭스터M, 프로야구 H3, 트릭스터M
- 쓰론 앤 리버티 (Throne and Liberty), 프로젝트 G, 프로젝트 M
- 정책:
공식적으로 계정 상속 절차를 운영하고 있습니다.
- 요구 서류:
- 가족관계증명서
- 사망진단서
- 상속 순위 내 동의서 (필요 시)
- 절차:
서류 제출 후, 상속 순위에 따라 계정 명의 이전이 가능합니다.
고객센터 바로가기
SUPPORT
help.plaync.com
2. 넥슨 (NEXON)
대표 게임:
- 메이플스토리, 던전앤파이터, 마비노기
- FC 온라인 (구 피파 온라인), 카트라이더: 드리프트
- 퍼스트 디센던트, 아크 레이더스, 슈퍼바이브
- 바람의나라, 일랜시아, 아스가르드
- 정책:
공식 명시는 없지만, 고객센터를 통해 계정 명의 이전을 지원합니다.
- 요구 서류:
- 가족관계증명서
- 사망진단서
- 동의서 등
- 절차:
서류 제출 후, 내부 검토를 거쳐 계정 명의 이전이 가능합니다.
고객센터 바로가기
https://help.nexon.com/QnA/QnAGuide
고객센터 | 넥슨
help.nexon.com
3. 넷마블 (Netmarble)
대표 게임:
- 세븐나이츠 키우기, 세븐나이츠 리버스
- 제2의 나라: Cross Worlds, 블레이드 & 소울 레볼루션
- 나 혼자만 레벨업: 어라이즈, 아스달 연대기: 세 개의 세력
- 머지 쿵야 아일랜드, 쿵야 레스토랑즈
- 정책:
공식 명시는 없지만, 고객센터 문의 시 계정 이전 절차를 안내합니다.
- 요구 서류:
고객센터 안내에 따라 제출
- 절차:
정당한 상속권을 증명할 경우, 계정 내 게임 데이터를 상속인의 계정으로 이관해주는 조치를 진행합니다.
고객센터 바로가기
https://helpdesk.netmarble.net/
https://helpdesk.netmarble.net/
helpdesk.netmarble.net
4. 펄어비스 (Pearl Abyss)
대표 게임:
- 검은사막, 검은사막 모바일
- 붉은사막, 도깨비, 플랜 8
- 정책:
공식 명시는 없지만, 신청 시 서류 접수를 통해 계정 상속 절차를 처리합니다.
고객센터 바로가기
https://support.pearlabyss.com/blackdesert_kr/ko-KR/Category
펄어비스 고객센터
펄어비스 게임과 서비스 이용에 도움이 필요하신가요? 도움말을 검색하거나 1:1 문의로 궁금한 점을 해결할 수 있습니다.
support.pearlabyss.com
5. 라이엇 게임즈 (Riot Games)
대표 게임:
- 리그 오브 레전드 (LoL), 전략적 팀 전투 (TFT)
- 발로란트 (VALORANT), 레전드 오브 룬테라
- 리그 오브 레전드: 와일드 리프트
- 정책:
직계 가족의 경우, 계정 내 일부 콘텐츠 이전을 허용합니다.
- 요구 서류:
- 상속인 신분증 사본
- 사망인 로그인 아이디/소환사 이름
- 가족관계증명서 등
- 절차:
잔여 RP 환불 및 계정 삭제 또는 이전 가능한 아이템(챔피언, 스킨 등)만 이전 가능합니다.
고객센터 바로가기
https://support.riotgames.com/hc/ko/?utm_medium=card4%2Bwww.riotgames.com&utm_source=riotbar
🌍 해외 게임사
1. 블리자드 (Blizzard Entertainment)
대표 게임:
- 월드 오브 워크래프트 (WoW), 디아블로 시리즈
- 오버워치 2, 하스스톤, 워크래프트 III: 리포지드
- 워크래프트 럼블
- 정책:
고객지원 홈페이지에 사망한 친족의 '배틀넷(Battle.net)' 계정 명의를 본인 명의로 바꿀 수 있도록 절차를 안내하고 있습니다.
고객센터 바로가기
https://kr.battle.net/support/ko/
2. GOG (Good Old Games)
특징:
- 고전 게임 및 인디 게임을 DRM 없이 제공하는 플랫폼
- 대표 게임: 폴아웃 시리즈, 위쳐 시리즈, 히트맨: 앱솔루션 HD 등
- 정책:
법원의 명령이 있을 경우, 계정과 게임 콘텐츠의 상속을 지원합니다.
고객센터 바로가기
https://support.gog.com/hc/en-us?product=gog
3. Cloud Imperium Games
- 대표 게임:
- 스타시티즌 (Star Citizen): 우주 탐험 및 전투 시뮬레이션 게임
- 스쿼드론 42 (Squadron 42): 스타시티즌 세계관의 싱글 플레이 캠페인
- 정책:
법적 절차를 통해 계정 이전이 가능합니다.
- 요구 서류:
- 사망진단서
- 상속 집행인 확인 서류
- 상속 집행인의 신분증
- 계정 이전 요청서
고객센터를 직접 운영하지 않습니다.
문의는 주로 공식 웹사이트, 소셜 미디어, 또는 관련 커뮤니티를 통해 이루어집니다.
https://cloudimperiumgames.com/blog
News - Cloud Imperium Games
Cloud Imperium Games to Open New Videogame Development Studio in Manchester, UK, in 2022. The Manchester studio will create more than 700 jobs in the metropolitan area by 2023, and over 1,000 within the next five years.
cloudimperiumgames.com
4.스팀 (Steam)
- 특징:
- Valve에서 운영하는 세계 최대의 디지털 게임 유통 플랫폼
- 수많은 게임 개발사의 다양한 장르의 게임을 제공
- 대표 게임: 하프라이프 시리즈, 도타 2, 카운터 스트라이크: 글로벌 오펜시브 등
- 정책:
계정 및 게임 라이브러리는 상속이 불가능합니다.
- 근거:
약관에 따라 계정은 비양도성이며, 사망 시 서비스 이용 권한이 종료됩니다.
✅ 요약
계정 상속이 가능한 게임사:
- 국내: 엔씨소프트, 넥슨, 넷마블, 펄어비스, 라이엇 게임즈
- 해외: 블리자드, GOG, 스타시티즌
계정 상속이 불가능한 게임사:
- 스팀 (Vale)
계정 상속을 원하시는 경우, 해당 게임사의 고객센터에 문의하여 필요한 서류와 절차를 안내받으시는 것이 가장 확실합니다.